Problemer med å koble Macen til internett?

Opplever du at Macen ikke vil koble seg til internett? Er trådløst nett tilkoblet, men du får ikke brukt nettleseren? Det finnes flere ulike fremgangsmåter hvis Macen ikke automatisk kobler seg til ønsket Wi-Fi-nettverk.

Læringsmål

  • Vite hva du bør sjekke dersom du ikke kommer på internett med Macen.

Før vi begynner

Før vi starter med problemløsningen, er det greit å utelukke at det ikke er en slurvefeil. Her er en kort sjekkliste:

1. Sjekk om Wi-Fi er skrudd på. Dersom Wi-Fi er av, vil symbolet se ut som dette:

 koble macen til internett

2. Skru WiFi av og på. Det gjør du i menylinjen, ved å trykke på Slå av Wi-Fi.

 koble macen til internett

3. Sjekk om det er riktig nettverk du forsøker å koble deg til. Navnet på nettverket får du frem ved klikke på Wi-Fi symbolet.

4. Sjekk om ruter i det heletatt er skrudd på og tilkoblet korrekt.

Fortsatt problemer med å koble Macen til internett?

Dersom ingen av punktene over hjalp, kan vi gå videre til litt mer omfattende løsningsforslag.

1. Skru av ruteren

Slå av ruteren din. Vent i 30 sekunder, for så å skru den på igjen. Dette er som regel den vanligste løsningen på problemet.

2. Koble en annen enhet til internettet

Koble en av dine andre enheter til nettverket. Dette vil kartlegge om problemet ligger i ruteren eller i enheten din. Dersom problemet ligger i din ruter anbefaler vi at du kontakter din nettleverandør.

3. Fjern og legg til WiFi-tjenesten. Dette gjør du på følgende måte: 

a. Åpne Nettverk Systemvalg.

 koble macen til internett

b.Velg Wi-Fi i panelet til venstre, og trykk på slett (minustegnet) nederst til høyre i vinduet.

 koble macen til internett
c. Når WiFi-tjenesten har blitt slettet, legger du til en ny tjeneste ved å trykke på plusstegnet ved siden av minustegnet. Gi den et navn, og trykk på Opprett. Dette lager en ny internettforbindelseGå igjennom fanene i vinduet, og se at WiFi er konfigurert korrekt. Se særlig etter passord.

 koble macen til internett

d. Prøv og koble til WiFi igjen.

4. Nullstill maskinens NVRAM

«Non-Volatile Random-Access Memory», kort NVRAM, er en liten del av maskinens hukommelse. NVRAM lagrer visse innstillinger på et sted der OS X får raskt tilgang til det, som for eksempel informasjon om startdisk. NVRAM kan være årsaken til forskjellige tekniske problemer, så man kan forsøke å nullstille den.

  1. Slå av Mac-maskinen.
  2. Slå på Macen mens du holder knappene Kommando (cmd) + Alt + P + R nede. (Det kan være lurt å notere den tastekombinasjonen før du skrur av).
  3. Hold disse nede til datamaskinen omstarter og du hører oppstartslyden for andre gang.
  4. Slipp tastene.

5. Ring Eplehjelp

Dersom ingen av punktene over hjelper, har du nok et problem en profesjonell trenger å se på. Du kan for eksempel sende en epost til Magnus på magnus@eplehjelp.no eller ringe oss på  24 02 20 25 😊

Få flere geniale tips, nyheter og eksklusive tilbud rett i innboksen!

Gjør som tusenvis av andre og hold deg oppdatert.

Vi sender deg 1-2 e-poster i måneden med nyttige tips og det viktigste du må vite fra Apple-verdenen.