Problemer med å koble Macen til internett?

Forrige uke hadde vi en artikkel der vi gikk igjennom løsninger på WiFi-problemer med iPhone og iPad. Denne uken skal vi gjennomgå noen løsninger på WiFi-problemer med Mac.

Før vi begynner

Før vi starter med problemløsningen, er det greit å utelukke at det ikke er en slurvefeil. Her er en kort liste med ting det er greit å sjekke.

1. Sjekk om Wi-Fi er skrudd på. Dersom Wi-Fi er av, vil symbolet se ut som dette: nettverk

2. Skru WiFi av og på. Det gjør du i menylinjen, ved å trykke på Slå av Wi-Fi.

nettverk2

3. Sjekk om det er riktig nettverk du forsøker å koble deg til.
4. Sjekk om ruter i det heletatt er skrudd på og tilkoblet korrekt.

Det hjalp ikke. Hva gjør jeg nå?

Dersom ingen av punktene over hjalp, kan vi gå videre til litt mer omfattende løsningsforslag.

1. Skru av ruteren

Skru ruteren din av i 30 sekunder, for så å skru den på igjen.Dette er som regel den vanligste løsningen på problemet og pleier og ordne opp, iallefall for meg.

5. Koble en annen enhet til internettet

Koble en av dine andre enheter til nettverket. Dette vil kartlegge om problemet ligger i ruteren eller i enheten din.

6. Fjern WiFi-tjenesten

a. Åpne Nettverk Systemvalg

nettverk5b.Velg WiFi i panelet til venstre, og trykk på slett (Den lille bindestreken)

nettverk3
c. Når WiFi-tjenesten har blitt slettet, legger du til en ny tjeneste ved å trykke på plusstegnet (markert på bildet over). Gi den et navn, og trykk på Opprett. Dette lager en ny internettforbindelse, med fabrikkinnstillinger. Gå igjennom fanene i vinduet, og se at WiFi er konfigurert korrekt. Se særlig etter passord.

nettverk4
d. Prøv og koble til WiFi igjen.

7. Nullstill maskinens NVRAM

«Non-Volatile Random-Access Memory», kort NVRAM, er en liten del av maskinens hukommelse. NVRAM lagrer visse innstillinger på et sted der OS X får raskt tilgang til det, som for eksempel informasjon om startdisk. NVRAM kan være årsaken til forskjellige tekniske problemer, så man kan forsøke å nullstille den.

  1. Slå av Mac-maskinen.
  2. Slå på Macen mens du holder knappene Kommando (cmd) + Alt + P + R nede. (Det kan være lurt å notere den tastekombinasjonen før du skrur av)
  3. Hold disse nede til datamaskinen omstarter og du hører oppstartslyden for andre gang.
  4. Slipp tastene.

8. Ring eplehjelp

Dersom ingen av punktene over hjelper, har du nok et problem en profesjonell trenger å se på. Du kan for eksempel sende en epost til Magnus på magnus@eplehjelp.no. Han kan garantert hjelpe deg.